一位汇源员工给朱新礼总裁的信
朱总裁:
您好!
我到盐城工厂工作已有一年多了,在这看到的和所听到的,感觉和总裁在电视讲座上有很大距离,我选择了汇源,就希望把本职工作做好。但看到盐城工厂现在的经营状况,我感到很可惜。这里可以用“黑暗”两字来代替。在电视访谈节目中,您给我印象最深的一句话,当主持人问您:听说你们集团不用自家人是吗。您当时回答:是的。听您说这句话时,感到总裁真了不起。可事实呢?不是你所说的那么简单。就从盐城工厂便可以看出汇源存在着错综复杂的关系网。本着对企业负责的态度,特向繁忙中的您谈谈在这一年多来在汇源工作的心得。
盐城工厂管理上混乱,领导人私心太重,从车间里发生的事可以看出某些领导者缺乏管理经验,我认为一个人不懂得经营一定要善于管理,但是不懂得经营,也不善于管理的一个人如何能够撑起盐城工厂的未来,总裁有想过吗?这里的领导者不是真正为汇源着想,而是想方设法的能捞多少是多少,生产事故发生时都想隐瞒,员工是不敢反映情况的,一旦惹恼了领导,工作都保不住了,层层关系网让有能力的人无法生存。
这里曾经引进了很多人才,但真正地又留住了几个人呢,这样的企业,这样的管理模式,这样的领导,如何让有能力的人去发挥他们的潜能呢,因为不隶属于某个帮派,通常事情发生时,这些人便成了炮筒,成了替罪羊。比方说人员梳理,难道总裁您要梳理的人是山东籍以外的人吗?盐城工厂目前被梳理的人员全部都是非山东籍员工,此举在当地已经造成了极坏的负面影响。不是他们工作不尽心,相反正是因为过于尽心尽职,让自己成了这些不负责任“领导者”被梳理的对象。而正是因为此事,若有导火线一旦引爆,极有可能引起与当地居民的冲突。
下面说说厂里面的事情吧,时间不能说的太准确,但我可以保证这些事情都真实的。
一、07年底,车间里发生了两大罐原料全部被放回下水道。本来只有一罐,但在生产副总张某的指示下又浪费了一罐。一罐原料多少吨,也许您比谁都清楚。张某也很清楚,如果这是他自己家里生产的果汁,他肯定是不会这样去做的,从事情发生到结果都是张某在操纵,时任品控部门经理张雷当场给予阻止,并给予建议,但没有被张某所采纳。
二、07年底,车间里设备一直运转不起来,经检查,可怕的一件事情发生了,在配料罐的阀门里居然找出一件女人的内裤,很可能是车间员工发泄对管理者的不满而干的。具体原因不知道工厂总经理孙某是否清楚,但张某和车间里的少数员工都知道,当时有人拍了照片。如果照片被传到社会上去,会给工厂带来多大的负面影响。
三、07年底,夜间生产饮料时,设备电脑程序出了故障,白白流失了配料好几吨,安排夜巡的领导们都干什么去了,您知道吗?即使事情已经发生了,也没有人去及时解决。
四、07年12月份,每天是大批量生产果汁,说如果达到产量就会有新的任务。一直到今天为止,仓库里还存放着十几万箱07年12月份的奇异王果。前段时间厂里停产,张某安排工人出去促销,买一箱送一箱,到最后所卖的钱还不够工人发工资。这样的促销不但影响了汇源的品牌形象,更让消费者感到汇源在欺骗他们,要知道厂里工人到街上去促销,买一瓶送一瓶,以至于员工与经销商的业务人员发生了冲突。这样的促销最终导致的是销售商对汇源的不满,消费者对汇源的不信任。
五、在此还要提及一个人——现任某区域销售经理姜某,他在汇源干了十来年,无论在江苏大区还是盐城工厂,大家都能感觉到他是在用心为汇源服务,可盐城工厂总经理孙某把人家往死里整,听人说姜某在总部督察部时和他有过结。孙某来盐城工厂就职后,孙某就以市场未能搞好为由,将姜某调到仓储部做经理,姜某并没有因此而怀恨在心,反而在仓储部很努力将工作做好。去年年底发货高峰时,他每天正常休息不会超过5小时,我们员工是看在眼里,疼在心里,可到最后还是被孙某以种种理由调到市场销售状况较差的某区域。尽心为汇源办事,为汇源服务的人就是这样的下场吗?
六、生产副总张某把自己的姐夫陈立涛调到盐城工厂来,听说以前是汇源某工厂车间班长,一到盐城就走马上任当上车间副经理,难道盐城车间经理与其它兄弟工厂的车间班长的就职标准是一样的?前段时间车间里又发生了一件较大的质量事故,时任品控经理张雷(已经辞职)发现配料有问题时,要求车间立即停止生产,可张某的姐夫陈立涛依仗自己是张某的姐夫,硬是不听,最后生产出来的产品全部报废,但是承担责任时,陈立涛反问张雷为什么不强制执行,这样的不负责任、推卸责任的话是不是作为一名生产部副经理应该讲的,是不是品控部张雷在工作时应该佩枪带刀才能将品控工作控制到位,可笑之极。
七、现任仓储部代经理李朋是孙某从怀柔工厂带过来的,在工厂原任生产部主管,因张某姐夫陈立涛也调来盐城工厂,为了能让陈立涛好上位,再者对姜某百般看不顺眼,千方百计将其挤走,将李朋调到仓储部任代经理,李朋文化水平有限,写份通知都错字连篇,让属下员工看了很不舒服。且孙某在对待姜某与李朋管理仓储部时的处罚通报,明显存在偏袒,姜某管理出了任何问题,姜为第一责任人;而李朋管理仓储部时,仓储部出了问题,只追究当事人责任,并不追究李朋的责任。这在工厂员工中造成了极坏影响。
另外,李朋的妻子杨希丽也是某一并从怀柔工厂带过来的,孙某将其调到办公室专做体系兼客服工作,她在上班时间,经常溜岗串岗,没事就呆在人力资源部聊天、吃零食、与司机等人打闹,当提及人员梳理问题时,她口放狂言,孙某敢动我,我就要他把我调到怀柔工厂,让工厂很多员工惊讶不已。至于体系工作做得是否成功,看一下中质协外审小组来厂,仅皮毛查了一下,就找出几十项不合格的问题。
八、在安排工作岗位上,将其心腹均安排在重要岗位上,现任供应部负责人赵永宝曾为孙某司机,来工厂后直接被调到供应部做采购主管。现在孙某的司机周晨,也是其最要好的朋友亲戚,此人平时倚仗自己的“特殊身份”,上班时间目无他人上网打游戏,管理人员对其只是听之任之。前几天,盐城当地兆汇商行陈老板(经营汇源多年)提厢式货车,前前后后不下于10趟,每次都要等周某半天,来了见了后,爱理不理。一天临近中午,陈老板让周某到二楼看票签好与否,周说:自己上去看,不告诉你了,没有签好呢。陈老板很是着急,周竟然大摇大摆去吃饭了,把陈老板晾在一边。陈老板感叹说:什么样的大人物没见过,真是没见过这种人。
九、工厂总经理孙某利用职务之便,在食堂、超市承包问题上,说是贴出公告,鼓励员工承包,实质早已经安排好,将食堂、超市承包给其姐姐与姐夫,承包就应该脱离工厂劳资关系,但目前是工厂还要发这两个人各一千元工资和补贴,这是承包吗?其姐夫王家利负责食堂的运作,食堂承包之后的饭菜质量更是不如从前,一节三厘米长的带鱼就卖至八角一块,一勺黄瓜拌花生就卖到一元五角,本来工厂的工资就不高,但是如此的菜价,让员工根本看不到工厂所带来的福利。
5月份期间,泰州办事处撤消,办事处文员沈某无处可去,被其弄到工厂财务部。其实,工厂已有一名核销员陈兆扬(江西财经大学毕业),5月份,正是总部要求各工厂开展人员梳理工作,而孙某三番五次打电话与总部某部门联系,要求解决沈某的编制一事。在其努力下,沈某被安排跟在陈兆扬后面学习核销。{nextpage}6月底,让陈兆扬去参加夏季大行动,其目的显而易见,安排了一个关系户,挤走原核销员。这就是工厂人员梳理的实质。
十、张某本是生产经理就应该把生产质量搞好,可盐城工厂发生的质量问题太多太多了,从去年年底到现在,每个月都存在或大或小的质量问题。发出去的产品出了问题,经销商找到厂里,孙某对待经销商的态度十分恶劣,生气了,就叫人家不要再卖汇源了。此事可以向南京经销商孙某了解情况。张某原是上海工厂生产经理,现任生产部经理沈兴玉是原工厂总经理助理,但因为张加银来了,角色就被调换,是客观原因还是主观原因?
为什么盐城工厂的6S工作难以推行,那是因为张某、祁路军(已调入总部采购管理部)、赵永宝等人依仗自己在工厂身居要职,抑或是某的心腹、亲信,为所欲为,对于6S的工作置之不理,身边厂的厂委领导,上班时间,带头玩游戏、看电影,是您想要看到的局面吗?孙某不是不知道,6S推行工作人员陈海洲曾向其汇报过工作的难度,但到了他那里,最终也是不了了之,为什么?盐城工厂作为一个新建工厂,不至于会成这样的,盐城工厂就像初生婴儿一般,需要好的领导来调教、来打理,如果任由现任领导班子成员去为非作歹的话,后果不敢想象。看到那些成排的成品饮料就要变成废品,我们员工真的是疼在心里,看在眼里,这样下去汇源集团再大,也经不起让这些蛀虫瞎折腾。
十一、在人员梳理方面,首当其冲被梳理的均为非山东籍员工,是就拿此次被梳理的人员来举例说明吧,谷磊,已离职,曾为总经理秘书,在岗位工作中尽心尽责,颇受员工好评,因为人员梳理,无理由调至生产车间当操作工,目的何在,为的就是让她主动离职。这期间,说是办公室各岗位公开竞聘,从主任到文员,谷磊公开竞争办公室主任一职,结果在竞争会中以得分最高、得票率最高当选,但第二日,孙某、张某等人找谷磊谈话时,便变了卦,情愿空缺也不让她当选,这件事情在员工心中造成的负面影响很大,大家通过谷磊的事情都看到了孙某、张某等人的真正面孔,都无心再为汇源效力。腾春青,已离职,曾为发运办员工,后被调到前台,在试用期满时,要求其主动离职,还放言,如果不主动离职,在绩效考核也会打上不及格,让她无地自容,腾春青在工作期间兢兢业业,她甚至于请求孙某给一个去车间工作或者去市场做业代的机会,但孙某连这样的机会都没有给她,唯一的选择就是主动离职,汇源这样叫人寒心!
十二、在工程建设方面,两栋宿舍楼从去年直到今年5月底才竣工,两栋两层楼,需要这么久吗?直到今天,办公区仍在敲敲打打,想拆哪就拆哪,想怎么整就怎么整,这些都是为什么,楼梯建了又拆,拆了又建,多花了多少冤枉钱?为什么在动工之前不好好研究一下图纸呢?再说房屋质量,砖混结构确实不如钢架结构,但刚使用未到一年的办公楼已出现多处裂缝,盐城地处华东地区,属于江淮天气,多雨水,雨一大,办公楼多处就会发生漏雨现象。甚至出现墙体裂缝现象,长此以往,岂不成了危房,听说是准备与建筑公司打官司,为什么花了那么多的钱却只得到这样质量一个办公楼呢?其中是否有猫腻,是人都能想到。
其它种种,不胜枚举。本着对企业尽职,反应一些情况。重视与否,请您定夺。
盐城工厂一位员工